Here's the official reply from TK.
TL;DR: it's intentional and they are not going to change it.
Beim Start der TK-App wird seit App-Version 6.13.0 überprüft, ob ein verlässliches Betriebssystem genutzt wird. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung: P1, P2 oder P3.
Wir freuen uns, dass Sie die TK-App nutzen möchten. Allerdings ist die Nutzung mit einem veränderten Betriebssystem nicht möglich.
Mit der Entscheidung System-Modifikationen vorzunehmen, seien sie in Hinblick auf den grundsätzlichen Datenschutz positiv oder negativ auszulegen, entscheidet man sich immer auch für ein Risiko und auch für Einschränkungen in der Nutzung.
Auch wenn einzelne Punkte Ihrer Argumentation schlüssig und nachvollziehbar sind, müssen wir Entscheidungen stets unter Berücksichtigung der Erfüllung unserer regulatorischen Auflagen treffen.
So unterliegen Apps im Kontext der Krankenversicherung anderen bzw. strengeren gesetzlichen Anforderungen als z.B. Banking-Apps. Wir als Anbieter der TK-App sind verpflichtet sicherzustellen, dass vorgeschriebene Sicherheitsfeatures aktiviert sind und bleiben. Das ist uns bei modifizierten Systemen nicht möglich und daher bitten wir um Verständnis, dass wir diese generell nicht unterstützen können.
Anders als Banken, Finanzdienstleister oder andere private Wirtschaftsunternehmen unterliegen wir als beitragsfinanzierte gesetzliche Krankenkasse strengen Auflagen bei den Verwaltungskosten. Nach unserer Abwägung stehen die Ausgaben, die durch zusätzliche Entwicklungskosten entstünden in keinem wirtschaftlichen Verhältnis zu der Zahl der voraussichtlichen Nutzer:innen.
Unter tk.de finden Sie unsere Services alternativ auch im Web.
Können wir sonst noch etwas für Sie tun? Wir sind gern für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Nadja Sutter!<